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伝索会員の為のヘルプ

会員登録の流れ

STEP1 新規入会フォーム
新規会員登録フォームで必要事項をご記入の上、ご登録ください。

STEP2 新規入会フォーム完了
完了通知メールが届いた上、ご登録完了になります。

ご登録完了

商品購入までの流れ

STEP1 商品を選ぶ
伝索サイトからお好みの商品を選びます。
※情報を保存する場合、会員登録が必要です。

STEP2 カートに入れる
数量を選び「カートに入れる」をクリックすると、商品、数量、価格等がプログラムに
記録されます。
伝索のサイト内では一定時間データは保持されますので他のページを見ていても
いつも参照可能です。こちらの画面で商品の追加や取り消しも自由にできます。

STEP3 必要事項を注文フォームに入力する
ショッピングカートから、決済方法を選び、「この内容で注文する」をクリックすると、
注文フォームが表示されます。
お名前、ご住所、メールアドレス、電話番号等必要事項をご入力ください。
お届け先がご注文と違う場合は、お届け先のお名前、ご住所、お電話番号の入力も
お願いします。
必要事項の入力が完了したら「注文確認画面へ」をクリックして下さい。
注文確認画面では、お買い上げ明細と送料などが自動計算され、
合計金額とともに表示されます。
(表示の金額は消費税込みとなります。)

STEP4 注文を確定する
確認画面で間違いが無いかをもう一度よく確認して、
「上記約款に同意の上、注文完了画面へ」をクリックしてください。
「ご注文ありがとうございました」というメッセージ画面が表示されれば無事
ご注文は届いています。

STEP5 ご注文完了のお知らせメールが届く
ご注文頂きますと、通常24時間以内にご注文内容の確認メールをお出しします。
この時、お買い上げ明細や金額、決済方法の確認、お届けの予定日などをお知らせ致します。
間違い、変更等ございましたらお問合せ窓口からご連絡ください。

STEP6 商品のお届け
ご注文点数内で在庫がある場合、正式受注後(ご入金確認)最短で発送致します。
在庫がない場合、発送予定日をご連絡させて頂きます。

パスワードをお忘れの場合

STEP1 会員ログイン
会員ログイン画面で「パスワードをお忘れですか?」を選びます。

STEP2 新パスワード取得
メールアドレス入力欄に登録したメールアドレスを入力、「新しいパスワードを取得」
をクリックします。

STEP3 メール確認
STEP2で入力したアドレスに、パスワード再登録用のURLが送信されますので確認ください。
確認後、メール本文に記載されているURLをクリックしてください。

STEP4 パスワード変更
新パスワードの入力と確認用に同じパスワードを入力します。
入力後、登録をクリックして完了です。

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