カートの流れ

ショッピングカート注文時の画面の流れ

ショッピングカート利用時の「商品購入の流れ」をご案内します。

商品の選択(お客様)

STEP 1
商品選択画面で商品を選択。選んだ商品データは、自動的にショッピングカートに記録されます。
お客様は、カートに入れた商品を確認しながら、追加購入や数量を調整できます。

注文内容の確認(お客様)

STEP 2
カート内の商品、金額などを確認します。
注文内容に間違いがなければ、「次へボタン」でお客様情報の入力画面に進みます。

お客様情報の入力(お客様)

STEP 3
注文確認画面で、「住所」、「氏名」、「メールアドレス」、「送り先」などの項目を入力します。

決済方法の選択(お客様)

STEP 4
説明文を読み、利用できる支払い方法や、手数料などを確認。自分に合った支払い方法を選択します。

注文内容の最終確認(お客様)

STEP 5
注文内容と支払額を確認して、データが送信されたら、注文完了です。

自動送信

STEP 6
注文完了後、今度はショップ側から
「注文受け付けメール」をサーバから、お客様あてに自動送信。

7)受注確認メール

STEP 7
伝索運営係が受注内容を確認。お客様に再度、注文確定した旨の「受注確認メール」を送信

ショッピングカートの流れ

ショッピングカートでお客様が商品をカートに入れるところから、お客様のもとに商品が届くまでの流れを説明します。

注文選択画面

STEP 1
◆お客様が「商品選択画面」で 商品、個数などを選択し、カートに入れる

カート画面

STEP 2
◆注文内容、金額などの確認
◆注文主情報の入力
◆送り先情報の入力
◆支払い方法の選択

注文確認画面

STEP 3
◆注文内容、送料、消費税などを含めた総合計の確認
◆注文主、送り先、支払い方法の確認

注文完了画面

STEP 4
◆お客様とショップあてに、「注文受け付けメール」をサーバから自動送信


ショップ

◇注文受け付けメールを受信後
 1.注文商品の在庫確認
  ※在庫切れの場合、お客様にすぐ連絡
 2.出荷準備(梱包、伝票)
  ※迅速、丁寧、親切を心がけて
 3.集荷依頼、商品発送
  ※「発送案内メール」

お客様

◇配送業者より商品到着後
 1.商品受け取り、確認
 2.代金支払い

ショップ

 1.入金確認
  ※代金を回収後は、必ず消し込みを!
 2.「サンクスメール」

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  ■購入編

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